隨著新一代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,我市積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮,將電子信息技術(shù)深度融入時政工作的方方面面,以科技賦能治理現(xiàn)代化,開啟了“智慧時政”服務(wù)的新篇章。
一、 平臺整合,構(gòu)建一體化政務(wù)服務(wù)體系
我市大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),整合各部門信息資源,構(gòu)建了統(tǒng)一的城市運行管理平臺和一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺。通過數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同,實現(xiàn)了行政審批“一網(wǎng)通辦”、城市事件“一網(wǎng)統(tǒng)管”。市民和企業(yè)可通過電腦端、移動APP、自助終端等多種渠道,便捷辦理社保、稅務(wù)、企業(yè)注冊等數(shù)百項業(yè)務(wù),有效解決了“多頭跑、重復(fù)報”的問題,行政效率與群眾滿意度顯著提升。
二、 數(shù)據(jù)驅(qū)動,提升決策科學(xué)性與預(yù)見性
依托大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù),我市建立了經(jīng)濟運行、社會治理、民生服務(wù)等主題數(shù)據(jù)庫與分析模型。通過對海量政務(wù)數(shù)據(jù)和社會數(shù)據(jù)的實時匯聚、融合分析,能夠動態(tài)監(jiān)測城市運行態(tài)勢,精準(zhǔn)研判經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢,為市委、市政府在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、應(yīng)急管理、公共資源配置等方面提供了強有力的數(shù)據(jù)支撐和決策參考,推動了從經(jīng)驗決策向數(shù)據(jù)決策的深刻轉(zhuǎn)變。
三、 技術(shù)賦能,創(chuàng)新公共服務(wù)與社會治理模式
在公共服務(wù)領(lǐng)域,人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)得到廣泛應(yīng)用。智慧交通系統(tǒng)實時優(yōu)化信號配時,緩解擁堵;智慧醫(yī)療平臺實現(xiàn)預(yù)約掛號、在線問診、檢查結(jié)果互認;智慧教育推動優(yōu)質(zhì)資源城鄉(xiāng)共享。在社會治理方面,“雪亮工程”與社會治理網(wǎng)格化信息平臺深度融合,提升了治安防控和應(yīng)急響應(yīng)能力。通過“城市大腦”的指揮調(diào)度,跨部門協(xié)同處置突發(fā)事件的速度和效能大大增強。
四、 安全筑基,筑牢信息安全與隱私保護屏障
在推進電子信息技術(shù)應(yīng)用的我市高度重視網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全。嚴(yán)格落實等級保護制度,構(gòu)建了覆蓋云、網(wǎng)、端、數(shù)的立體安全防護體系。加強對政務(wù)數(shù)據(jù)全生命周期的安全管理,明確數(shù)據(jù)權(quán)屬和使用邊界,在依法依規(guī)推進數(shù)據(jù)開放共享的切實保障公民個人隱私和信息安全,為時政信息化行穩(wěn)致遠奠定了堅實基礎(chǔ)。
展望未來,我市將繼續(xù)深化電子信息技術(shù)在時政領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,聚焦5G、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù),進一步打破數(shù)據(jù)壁壘,優(yōu)化服務(wù)流程,推動城市治理更智能、政務(wù)服務(wù)更便捷、決策支撐更精準(zhǔn),為我市高質(zhì)量發(fā)展注入強勁的“數(shù)字動力”,讓市民更好地共享智慧城市建設(shè)成果。